«مصر الوسطى» تفتتح مركزًا مطورًا لخدمة عملاء الكهرباء بأسيوط
افتتح المهندس رأفت شمعه رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء، مقر جديد ومطور لخدمة العملاء في قطاع الكهرباء والذي يضم «شحن كارت، منصة، خدمات مشتركين، خدمة عملاء».
وحضر الافتتاح كل من؛ المحاسب مجدي حسين النائب التجاري والمهندس محمد خير الله نائب التشغيل والمهندس محسن محمود رئيس قطاع كهرباء جنوب بأسيوط والمحاسب عصام علاء رئيس قطاع التجاري بأسيوط والمحاسب عمر محمود مدير عام الشئون التجارية والعميد محمد عيس كدوانى مأمور شرطة الكهرباء والمقدم حسين عبد الحكيم رئيس مباحث الكهرباء، والمهندس على عبد الجبار مدير أداره هندسة شرق مركز شحن الكهرباء المطور بمبنى هندسة شرق.
من ناحيته، أكد المهندس محسن محمود أن هذا المركز يتم افتتاحه تابع شركات توزيع الكهرباء وذلك في إطار خطة قطاع الكهرباء لتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، لافتًا إلى أن المركز الجديد يتميز بالهوية البصرية الموحدة لقطاع الكهرباء والجاري تعميمها على باقي مراكز الخدمة التابعة لشركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء مع إعادة هيكلتها وحكومتها، بالإضافة إلى تفعيل 25 خدمة على المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.
افتتاح مراكز شحن وخدمة عملاء متطورة تباعًا بالنطاق الجغرافي للشركة
وتجدر الإشارة إلى أن المهندس رأفت شمعة، سبق وأعلن مسبقًا أنه سيتم خلال الأيام القليلة المقبلة افتتاح مراكز شحن وخدمة عملاء متطورة بالنطاق الجغرافي للشركة بمحافظات الوادي الجديد وأسيوط والمنيا وبني سويف والفيوم.
علمًا أن المركز الجديد مصمم على أحدث التصميمات الفنية والتقنية ويخدم عملاء غرب المحافظة المشتركين في النطاق الجغرافي وجاري أيضا تجهيز بعضي مركز خدمات آخر تابع قطاعي أسيوط شمال وجنوب تعتبر نقلة نوعية لخدمة العملاء في نطاق المدينة.
وتأتي في إطار التيسيرات التي تقدمها الشركة لعملائها في كافة أنحاء المحافظة بما يتماشى مع التطوير والميكنة والذي تشهده الدولة المصرية في كافة القطاعات.
