«شؤون الحرمين» تقدم مبادرة «بلغتكم» لقاصدات المسجد الحرام

قامت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ممثلة بالوكالة المساعدة للغات والترجمة النسائية اليوم، برفع مستوى الخدمات المقدمة لقاصدات المسجد الحرام بعدة لغات، وذلك بهدف تفعيل جملة من المبادرات والبرامج النوعية، أبرزها مبادرة بلغتكم، التي تم تفعيلها داخل المصليات النسائية عن طريق توزيع الباركود الخاص بمنصة منارة الحرمين لترجمة خطبة الجمعة.

وذكرت وكالة الأنباء السعودية (واس) اليوم الجمعة أنه تم توزيع السماعات الخاصة بالمبادرة لتمكين القاصدات من سماع الخطبة مترجمة بلغتها، بالتعاون مع الإدارة العامة للغات والترجمة (رجال)، بإلإضافة لتفعيل مبادرة "قدوتنا"عبر منصة (قدوتنا) وذلك باللغات (الإنجليزية، والأردية، والتركية، والفرنسية)، مع استمرارية تقديم الخدمات الأساسية المقدمة من قِبل الإدارة العامة للغات والترجمة‬ النسائية، وتفعيل الخط الساخن للرد على القاصدات.

‫كما تم توفير كاونترات موزعة داخل المسجد الحرام تقف عليها المترجمات المتحدثات بعدة لغات مختلفة لتقديم خدمات الترجمة الفورية للقاصدات.

كاميرات توثيق لرفع جودة الخدمات للحجاج

بدأت المديرية العامة للجوازات السعودية، في تطبيق استخدام كاميرات التوثيق لأول مرة في صالات الحج بمطاري الملك عبدالعزيز الدولي بجدة والأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة.

وذكرت وكالة الأنباء السعودية (واس)، اليوم الجمعة، أن تطبيق كاميرات التوثيق يهدف إلى رفع مستوى جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وتمكين موظفي الجوازات من تأدية أعمالهم على الوجه الأكمل، وتوفير أعلى مستويات جودة العمل بتخصيص فريق عمل لمتابعة أداء المستخدمين.

وكانت الجوازات قد دشنت تقنية كاميرات التوثيق في مرحلتها الأولى عبر جوازات منفذ سلوى الحدودي.