إزاي تستلف رصيد من العداد مسبوق الدفع؟.. اعرف الخطوات

تسعى الشركة القابضة لكهرباء مصر، باستمرار إلى تحسين خدماتها لجميع المواطنين على مستوى محافظات مصر، وذلك من خلال إطلاقها لخدمات مميزة تريح المواطن.

خدمة سلفني شكرًا

ومن هذا المنطلق، تواصل الشركة القابضة إطلاق خدماتها المتنوعة التي تتيح إمكانية قيام أي مواطن من مستخدمي العداد مسبوق الدفع باستلاف رصيد لشحن عداده في حالة نفاذ الرصيد من قبل خاصية «سلفني شكرًا».

وتعمل هذه الخاصية على استلاف رصيد من شركة التوزيع لمدة 48 ساعة، ويجرى الخصم بعد الشحن مباشرة وذلك تجنبًا لانقطاع الكهرباء بسبب نفاد الرصيد في العدادات مسبقة الدفع، في الساعات غير الصديقة، وعدم القدرة على الذهاب إلى أحد منافذ الشحن لإعادة التيار.

علمًا أن العدادات المسبقة الدفع فقط هي التي تتيح لها استلاف رصيد، ضمن أنواع معينة من العدادات مسبوقة الدفع، أما العدادات القديمة، فلا تتوافر بها هذه الخاصية.

وخلال السطور التالية، ترصد بوابة المواطن المصري، مزايا وخطوات استلاف الرصيد من العدادات مسبوقة الدفع بخاصية «سلفني شكرًا»، وجاؤت على النحو التالي:

مزايا خدمة «سلفني شكرًا» للعدادات مسبوقة الدفع

1-العدادات مسبوقة الدفع تمنح إنذارًا قبل انتهاء الشحن أيا كان اليوم.
2-«سلفني شكرًا» تمكن المواطنين من استلاف رصيد من شركة توزيع الكهرباء.
3- لا يوجد ضرورة لشحن العداد بداية الشهر فقط.
4- هذه الخاصية متوفرة للعدادات مسبوقة الدفع من إنتاج عام 2019-2020-2021-2022 وغير متاحة لما هو قبل ذلك.
5- في حالة واجه العميل أي مشكلة مع العداد، يمكنه التواصل مع شركات توزيع الكهرباء.

خطوات استلاف الرصيد من العدادات مسبوقة الدفع بخاصية «سلفني شكرًا»

1- عند نفاذ الرصيد عليك وضع الكارت بشكل مقلوب في العداد.
2- انزعه مرة أخرى وستتم إعادة التيار لمدة 48 ساعة.
3- تعمل خاصية «سلفني شكرًا» على استلاف الرصيد لمدة 48 ساعة.
4- تخصم قيمة الاستهلاك عند شحن رصيد بالعداد بشكل مباشر.