رسميًا.. «تنظيم الاتصالات» يحدد مواعيد العمل الجديدة لمنافذ شركات المحمول تنفيذًا لقرار الحكومة
أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إقرار مواعيد العمل الجديدة لمنافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات، وذلك في ضوء قرار رئاسة مجلس الوزراء رقم 909 لسنة 2026 بشأن تنظيم مواعيد عمل المحال العامة، والذي بدأ تطبيقه اعتبارًا من السبت 28 مارس 2026 ولمدة شهر.
وأوضح الجهاز أن تحديد المواعيد الجديدة يأتي أيضًا استنادًا إلى أحكام القانون رقم 10 لسنة 2003 الخاص بتنظيم الاتصالات، وبما يضمن تحقيق التوازن بين تقديم الخدمات للجمهور والالتزام بالقرارات المنظمة لمواعيد التشغيل.
وأشار إلى أن هذه المواعيد تشمل منافذ بيع جميع مقدمي خدمات الاتصالات، مع تحديد أوقات واضحة للتعامل مع الجمهور، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة وضمان انتظام العمل بكفاءة.
وأكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ضرورة التزام كافة الشركات والمنافذ التابعة لها بالمواعيد المقررة، تنفيذًا للضوابط الصادرة، مع متابعة دورية لضمان تطبيقها بشكل كامل.
مواعيد العمل الجديدة لمنافذ شركات المحمول
أقر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات مواعيد العمل الجديدة لمنافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات، وذلك تنفيذًا لقرار رئاسة مجلس الوزراء بشأن تنظيم مواعيد عمل المحال العامة خلال الفترة الحالية.
وبحسب المواعيد الجديدة، تقرر أن تعمل المنافذ طوال أيام الأسبوع (عدا الخميس والجمعة) من الساعة التاسعة صباحًا وحتى التاسعة مساءً، فيما يمتد العمل يوم الخميس حتى الساعة العاشرة مساءً.
أما يوم الجمعة، فتبدأ ساعات العمل من الثانية ظهرًا وحتى العاشرة مساءً، بما يتيح مرونة أكبر في تقديم الخدمات للجمهور.
وأوضح الجهاز أن هذه المواعيد لا تسري على بعض المناطق السياحية، حيث تُستثنى منافذ البيع بمحافظات جنوب سيناء، والأقصر، وأسوان، ومدينتي الغردقة ومرسى علم بمحافظة البحر الأحمر، بالإضافة إلى المنافذ الواقعة على شاطئ النيل بالقاهرة والجيزة، على أن تلتزم تلك المنافذ بالمواعيد الخاصة الصادرة لها.
وأشار إلى أنه فيما يتعلق بمقار مقدمي خدمات الاتصالات غير المرتبطة بالتعامل المباشر مع الجمهور، سيتم تفعيل نظام “العمل عن بُعد” يوم الأحد من كل أسبوع اعتبارًا من 1 أبريل ولمدة شهر.
وأكد الجهاز ضرورة التزام جميع المنافذ بالمواعيد المحددة، مع استمرار المتابعة لضمان تطبيق القرارات المنظمة وتحقيق الانضباط في تقديم الخدمات.
