عادت خدمات تطبيق المدفوعات اللحظية الشهير «إنستاباي» في مصر للعمل بشكل طبيعي، ظهر اليوم الجمعة، بعد تعطل بعضها مما أدى إلى صعوبة إجراء المعاملات المالية.
واشتكى عدد من المستخدمين من عدم القدرة على إتمام بعض المعاملات المالية، مثل شحن باقات الإنترنت، حيث ظهرت لهم رسائل تفيد بأن «الخدمة غير متاحة حاليًا».
وفي وقت لاحق، أظهر التطبيق عند فتحه رسالة تشير إلى أنه يجري تحسينات على خدماته، قبل أن تعود الخدمات إلى طبيعتها قبل قليل.
رسائل تحذيرية من «إنستاباي»
في سياق آخر، حذر تطبيق إنستاباي (InstaPay) عملاءه ومستخدميه من حيلة جديدة لسرقة أموال العملاء وذلك عن طريق مكالمات هاتفية يجريها محتالون ينتحلون صفة موظفين بالبنوك أو جهات أخرى، بهدف الحصول على البيانات الشخصية والمصرفية واستخدامها في عمليات الاحتيال والاستيلاء على أموال العملاء.
وأكد إنستاباي، أن الهدف من هذه المكالمات هو خداع العملاء والحصول على بياناتهم السرية، مطالبًا المستخدمين بعدم منح أي معلومات شخصية أو مصرفية للمتصلين، مهما كانت الصفة التي يدّعونها أو الأسباب التي يقدمونها لطلب هذه البيانات.
وشدد التطبيق، على ضرورة الحفاظ على سرية البيانات المصرفية وعدم مشاركتها مع أي شخص، خاصة عند تلقي مكالمات غير متوقعة من أشخاص يدّعون أنهم موظفون في البنوك أو جهات رسمية، داعيًا المستخدمين إلى التعامل بحذر مع أي مكالمة تستهدف الحصول على بياناتهم، وعدم الاستجابة لطلبات قد تعرض حساباتهم وأموالهم للخطر.